Главная / Библиотека полезной информации

Теория ограничений систем

Теория ограничений систем – философия управления, которую разработал Элия (Элияху) Голдратт, успешно применяемая западными компаниями и получающая все более широкое признание в России. Теория ограничений рассматривает какую-либо организацию в виде целостной системы, в которой обязательно есть элементы, устанавливающие конечные возможности системы. Именно они определяются как ограничения. С помощью системного подхода теория ограничений выявляет эти элементы и добивается устойчивых и при этом быстрых результатов через управление выявленными ограничениями. Теория Голдратта приводит к тому, что своевременность выполнения заказов возрастает на 43%, объемы продаж увеличиваются на 63%, производственный цикл сокращается на 70%, объем запасов снижается на 49%, и, наконец, финансовые результаты в совокупности улучшаются на 73%.

Теория ограничений систем воплотила в себе концепции, казавшиеся непривычно новыми не только в 70-е годы XX столетия, когда она создавалась, но и в недавнее время – эти концепции противоречат традиционным установлениям прежней теории управления. Сегодня теория ограничений охватывает собой все функции любого предприятия, выходящие далеко за рамки производства. Поскольку Голдратт работал в сфере программного обеспечения и занимался оптимизацией технологий производства, в основе его теории лежит логика причинно-следственных связей. Эти связи помогают дать ответ на ключевые вопросы управления: что менять? На что менять? Как именно менять?

Теория ограничений систем предполагает несколько типов ограничений – это мощность, время исполнения и рынок, то есть клиентские заказы. Таким образом, ограничения – это то, чего не хватает системе для улучшения итоговых результатов. Правила управления системой через её ограничения чрезвычайно просты. Теория ограничений предусматривает пять шагов, направляющих деятельность организации:

1) установить наличие ограничений;

2) решить, как использовать ограничения максимально, то есть выжать из них всё возможное;

3) подчинить принятому решению все остальные элементы системы. В результате применения этих шагов система начинает увеличивать производство без дополнительных затрат. Далее:

4) расширить ограничение – добавить мощности, если ограничена мощность, расширить клиентскую базу, если ограничен рынок, сократить время исполнения заказа;

5) если ограничение перестало быть ограничением – вернуться к шагу 1.